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화담숲 예약 오류 공지 확인하셨나요. 9/18일 일부시간에 예매한 고객에게 알림톡이나 예약문자가 정상적으로 발송되지 않았다고 합니다. 혹시 예약하신분들 제대로 알림문자 왔는지 확인해주시고 아니라면 지금이라도 서둘러주세요.
안녕하십니까 화담숲입니다.
가을 성수기 예매 오픈에 앞서홈페이지 시스템 점검으로 인해
불편을 겪으신 고객님들께 사과의 말씀 드립니다.
9/18(월) 16:00~ 17:30 사이에 예매하신 고객 분들은
시스템 장애로 인하여 예매가 이뤄지지 않아
입장가능한 알림톡/예약 문자가 정상적으로 발송되지 않았습니다.
결제가 이뤄진 내역은 자동취소 및 100%환불예정이며
카드사취소까지 약5-7일정도 소요됩니다.
궁금하신사항은
031-8026-6666 / hwadam@dnocorp.com
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